KTtelecop

개인정보 처리방침

개인정보 처리방침

개인정보 처리방침

회사명: MGV Security Systems Co., Ltd. (‘https://kt-viewcam.kr’ 이하 ‘KTtelecop’)

MGV Security Systems Co., Ltd. (‘https://kt-viewcam.kr’, 이하 ‘KTtelecop’)는 개인정보 보호법 제30조에 따라 데이터 주체의 개인정보를 보호하고 관련된 불만을 신속하고 원활하게 처리하기 위해 다음과 같은 개인정보 처리방침을 수립하여 공개합니다.

이 개인정보 처리방침은 2025년 1월 23일부터 시행됩니다.

제1조 (개인정보 처리 목적)

MGV Security Systems Co., Ltd. (‘KTtelecop’)는 개인정보를 아래의 목적을 위해 처리합니다. 처리되는 개인정보는 아래의 목적 외에는 사용되지 않습니다. 사용 목적이 변경될 경우 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 취할 것입니다.

  1. 불만 처리
    • 개인정보는 불만 제기자의 신원을 확인하고, 불만 사항을 확인하는 목적으로 처리됩니다.
  2. 상품 또는 서비스 제공
    • 개인정보는 서비스 및 콘텐츠 제공을 위해 처리됩니다.
  3. 마케팅 및 광고
    • 개인정보는 새로운 서비스(제품) 개발, 개인화된 서비스 제공, 프로모션 및 광고 정보 제공, 이벤트 참여 기회 제공, 서비스 효과 검증 등을 위해 처리됩니다.

제2조 (개인정보 처리 및 보유 기간)

MGV Security Systems Co., Ltd.는 개인정보 보호법 또는 수집 시 동의한 보유 기간 내에서 개인정보를 처리하고 보유합니다. 개인정보 처리 및 보유 기간은 아래와 같습니다.

  1. 불만 처리
    • 개인정보는 불만 제기 시 동의일부터 3년까지 보유됩니다.
  2. 법적 근거
    • 신용 정보의 수집/처리 및 이용 기록: 3년
    • 소비자 불만 또는 분쟁 해결 기록: 3년

제3조 (정보주체 및 법정 대리인의 권리, 의무 및 행사 방법)

정보주체는 언제든지 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리 정지 요청을 할 수 있습니다. 요청은 서면, 이메일, 팩스 등을 통해 할 수 있으며, MGV Security Systems Co., Ltd.는 지체 없이 조치를 취할 것입니다. 또한, 법정 대리인 또는 대리인을 통해 권리를 행사할 수 있으며, 이 경우 개인정보 처리 방법 고시(2020-7호) 부록 11의 형식에 따라 위임장을 제출해야 합니다.

정보주체는 법령에 의한 수집 대상 개인정보에 대해 삭제 요청을 할 수 없습니다.

제4조 (처리하는 개인정보 항목)

MGV Security Systems Co., Ltd.는 다음의 개인정보 항목을 처리합니다:

  1. 불만 처리
    • 필수 항목: 휴대폰 번호, 주소, 이름
    • 선택 항목: [선택 항목 없음]

제5조 (개인정보의 파기)

MGV Security Systems Co., Ltd.는 개인정보 보유 기간이 만료되거나 처리 목적이 달성되었을 때 지체 없이 개인정보를 파기합니다. 만약 법적 요구사항으로 개인정보를 보유해야 한다면, 별도의 DB에 저장하거나 다른 장소에 보관됩니다.

  1. 파기 절차: 개인정보 보호 책임자의 승인 후 개인정보 파기
  2. 파기 방법: 전자 파일은 복구 불가능한 기술적 방법으로 파기

제6조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

MGV Security Systems Co., Ltd.는 개인정보 보호를 위해 다음과 같은 안전성 확보 조치를 취하고 있습니다:

  1. 정기적인 내부 감사: 개인정보 보호를 위해 분기별로 내부 감사를 실시
  2. 개인정보 처리 직원 최소화 및 교육: 개인정보를 처리하는 직원은 최소화하고, 위험을 최소화하기 위한 교육 제공
  3. 내부 관리 계획 수립 및 시행: 안전한 처리를 위한 내부 관리 계획 수립
  4. 개인정보 암호화: 개인정보 및 비밀번호 암호화하여 안전하게 저장
  5. 접근 통제: 개인정보 처리 DB에 대한 접근 권한을 제어하고 모니터링
  6. 문서 보안: 개인정보가 포함된 문서와 저장 매체는 안전한 장소에 보관
  7. 무단 접근 통제: 개인정보가 보관된 장소에 대한 물리적 보안

제7조 (자동으로 수집되는 개인정보의 설치, 운영 및 거부)

MGV Security Systems Co., Ltd.는 쿠키나 기타 자동 개인정보 수집 장치를 사용하지 않습니다.

제8조 (개인정보 보호책임자)

MGV Security Systems Co., Ltd.는 개인정보 처리 및 개인정보 관련 불만 해결을 위한 개인정보 보호책임자를 지정하여 운영하고 있습니다.

  1. 개인정보 보호책임자

제9조 (개인정보 열람 청구)

정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따라 개인정보 열람을 청구할 수 있습니다. 청구 부서는 아래와 같습니다:

  1. 개인정보 열람 청구 부서

제10조 (권리 침해 구제 방법)

정보주체는 개인정보 권리 침해 시 다음의 기관에 구제를 요청할 수 있습니다:

  1. 개인정보 분쟁 조정위원회: 1833-6972 (kopico.go.kr)
  2. 개인정보 침해 신고 센터: 118 (privacy.kisa.or.kr)
  3. 대검찰청: 1301 (spo.go.kr)
  4. 경찰청: 182 (ecrm.cyber.go.kr)

공공기관의 행위 또는 부작위로 권리가 침해된 경우 행정소송법에 따라 행정심판을 제기할 수 있습니다.

제11조 (개인정보 처리방침 변경)

본 개인정보 처리방침은 2025년 1월 23일부터 시행됩니다.

A/S 문의 1588-0112


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